Gyakran ismételt kérdések
Általános kérdések
Kihez fordulhatok, ha elakadok?
Minden kérdésre én válaszolok. Keress bizalommal a Kapcsolat oldalon található űrlapon.
Van lehetőség egyedi ajánlatra?
Igen, különösen céges előadások vagy több fős képzési igény esetén keress meg egyedi egyeztetésre.
Workshopok és előadások
Hogyan zajlik az online konzultáció?
Google Meet vagy Zoom felületen találkozunk. A cél a konkrét probléma megoldása, nem pedig az értékesítés.
Mi történik, ha nem kapok értéket?
Ha az első 30 perc után úgy érzed, hogy bár van célod, de ennek eléréséhez tőlem nem kaptál érdemi segítséget, megállunk és nem kell fizetned semmit.
Mi van, ha közbejön valami?
Kérlek, legalább 24 órával előbb jelezd. Ha nem jelensz meg az időponton, a konzultációs díj sajnos felszámításra kerül, mert azt az időt más ügyféltől vettük el.
Tanácsadás és Konzultáció
Mit kell hoznom magammal?
Csak a kedvenc tolladat és egy jegyzetfüzetet. Bár ha az sincs, az se baj, a lényeg, hogy te magad csupafülen megjelenj.
Ha bármi speciálisra szükség lenne, azt a termékoldalon is és a rendezvény előtti e-mailben is külön jelzem.
Mi van, ha nem tudok eljönni?
A visszalépés szabályai: 15 nappal a rendezvény előtt 100%, 7 nappal előtte 50% jár vissza. 7 napon belül a befizetett összeg nem jár vissza, de a jegy szabadon átruházható másra.
Hányan leszünk?
Ha a termékleírás mást nem ír, a workshopok családiasak, maximum 50 fősek. Pont azért, hogy jusson idő a csoportmunkára és az egyéni kérdésekre is.
Technikai és Pénzügyi kérdések
Hogyan fizethetek?
Kizárólag biztonságos bankkártyás fizetéssel (Barion vagy Stripe). Készpénzes vagy átutalásos megoldásokra nincs lehetőség.
Kap-e mindenki mindenről számlát? Nem lenne olcsóbb nélküle?
Rövid válasz: Igen. Nem.
Hosszabb válasz: Természetesen mindenki mindenről kap számlát. “Okosba” nem oldunk meg semmit.
Mikor kapom meg a számlát?
A fizetés után a rendszer azonnal küldi a számlát e-mailben. Ha 1 órán belül nem látod (nézd meg a Spamben is és győződj meg róla, hogy nincs tele a levelezőládikád tárhelye), írj nekem, és manuálisan korrigálom.
Képzések (kepzes.silvermoon.hu)
Hogyan férek hozzá a tananyaghoz?
A vásárlás után a rendszer automatikusan létrehozza a fiókodat (ugyanazokkal az adatokkal, amivel a shopban vásároltál). A képzési oldal Learndash felületén azonnal indulhat a tanulás.
Vannak mintaleckék?
Igen, a képzéseknél a termékoldalon is találsz ingyenesen megtekinthető részeket, hogy lásd a stílust és a minőséget.
Mi van, ha mégsem nekem való?
A videós képzésekre 14 napos pénzvisszafizetési garanciát vállalok. Az azonnal fogyasztható rövid írásos anyagoknál vagy a letölthető e-bookoknál a természetükből adódóan nincs visszalépés.
Flow (flow.silvermoon.hu Pénzügyi tervező szoftver)
Miben más a Flow, mint egy ERP?
Az ERP a múltat rögzíti, a Flow a jövőt tervezi.
Nem könyvelünk, hanem stratégiát alkotunk, anélkül, hogy drága pénzügyi igazgatót kellene alkalmaznod.
Meddig férek hozzá a fiókomhoz?
A Flow előfizetéses rendszerben működik, bankkártyás (Stripe/Barion) levonással. Így a hozzáférésed mindig folyamatos, amíg díjrendezett a státusz.